Je n'arrive pas à assigner un test à mon bénéficiaire, pourquoi ?

Pour assigner un test à un bénéficiaire, votre cabinet doit disposer de tests disponibles dans l'espace manager.

1. Vérifiez qu'il reste des tests disponibles :
   • si vous êtes manager : page « Cabinet », carte « Compte KeyPredict », qui affiche le nombre de tests restants (« … tests restants ») ;
   • si vous êtes consultant : voyez avec votre manager.
2. Si aucun test n'apparaît, ou si le problème persiste alors que des tests sont disponibles, contactez le support via le chat en indiquant votre adresse e-mail et le nom de votre cabinet. L'équipe effectuera la vérification.

Les états de la carte « Compte KeyPredict »

• « Compte associé ! », avec le nombre de tests restants. Sous 10 tests, « Attention, vous avez bientôt épuisé la totalité de vos tests ! » s'affiche.
• « Activation en cours » : l'équipe MyTalents est en train d'associer votre compte.
• « Aucun compte associé » : votre cabinet n'a pas encore de compte KeyPredict.

L'association du compte et l'ajout de tests sont faits par l'équipe MyTalents : si vous êtes manager, contactez le support via le chat.