Je n'arrive pas à assigner un test à mon bénéficiaire, pourquoi ?
Pour assigner un test, des tests doivent être disponibles dans votre espace manager. Vérifiez ce point en premier.
Pour assigner un test à un bénéficiaire, votre cabinet doit disposer de tests disponibles dans l'espace manager.
- Vérifiez qu'il reste des tests disponibles :
- si vous êtes manager : page « Cabinet », carte « Compte KeyPredict », qui affiche le nombre de tests restants (« … tests restants ») ;
- si vous êtes consultant : voyez avec votre manager.
- Si aucun test n'apparaît, ou si le problème persiste alors que des tests sont disponibles, contactez le support via le chat en indiquant votre adresse e-mail et le nom de votre cabinet. L'équipe effectuera la vérification.