Mon talent voit « Vous devez compléter et valider vos informations personnelles » : que faire ?

Avant le début de l'accompagnement, votre talent passe par plusieurs écrans qui dépendent du statut de son dossier. Tant que vous n'avez pas passé ce statut à « En cours », il ne voit ni « Parcours » ni « Agenda ».

Ce que voit votre talent

• Statut « En attente de financement », avec un financement à renseigner : une page « Félicitations, vous êtes passé(e) à l'étape suivante », puis, dans « Mon profil », le message « Vous devez remplir vos moyens de financement ».
• Statut « En attente de validation » : un assistant en 4 étapes lui demande sa date de naissance, son adresse, son niveau de formation et sa situation professionnelle (et, s'il est salarié, sa catégorie, le titre de son diplôme, ses fonctions et son secteur). Ensuite, « Mon profil » affiche « Vous devez compléter et valider vos informations personnelles » jusqu'à ce que vous validiez son dossier.

Ce que vous pouvez faire

• Vérifiez ses informations dans sa fiche, onglet « Informations personnelles », puis passez son statut à « En cours » : c'est ce qui valide son profil et lui ouvre « Parcours » et « Agenda ».
• Pour le financement, c'est vous qui le saisissez : votre talent ne peut pas le renseigner lui-même, son onglet « Mon accompagnement » est en lecture seule.

Ce que vous pouvez dire à votre talent

• Il n'a rien d'autre à faire de son côté : le message disparaît quand vous validez son dossier.
• Pour le financement, il vous transmet ses éléments par la messagerie ou par téléphone.
• Il peut corriger ses informations à tout moment dans « Mon profil », onglet « Mes informations ».

Pour valider son profil, voir : Comment changer le statut de mon talent ou valider son profil ?

Pour saisir son financement, voir : Comment renseigner le financement de mon talent ?

Pour les écrans de sa toute première connexion, voir : Que voit mon talent à sa première connexion ?