Comment accepter ou refuser un rendez-vous, ou demander à le reporter ?

Depuis votre agenda

Cliquez sur « Agenda » dans le menu. Les rendez-vous qui attendent votre réponse sont regroupés en haut, sous « Veuillez confirmer les rendez-vous suivant : ».
Sur la ligne du rendez-vous :
- Accepter : cliquez sur la coche. Le message « Rendez-vous accepté » s'affiche et votre consultant voit votre confirmation.
- Refuser : cliquez sur la croix, puis sur « Refuser le rendez-vous » dans la fenêtre de confirmation. Votre consultant est informé.
- Demander un report (rendez-vous individuel uniquement) : cliquez sur « Demande de report », indiquez le motif et vos disponibilités dans la zone de texte, puis cliquez sur « Reporter le rendez-vous ».

Cliquez sur un des boutons de l'e-mail : une page s'ouvre, sans avoir besoin de vous connecter.
Choisissez « J'accepte », « Je refuse » ou « Demander un report ». Pour un refus, le motif est facultatif ; pour un report, indiquez le motif et vos disponibilités.
Confirmez avec « Confirmer ma présence », « Confirmer mon refus » ou « Envoyer ma demande de report ».

Badge « Complet » : toutes les places de l'atelier sont prises, vous ne pouvez plus l'accepter. Vous pouvez toujours le refuser.
Pas de « Demande de report » sur un atelier collectif : seuls l'acceptation et le refus sont possibles. Écrivez à votre consultant si besoin.
« Ce rendez-vous est terminé, il n'est plus possible d'y répondre. » : la date est passée.
« Ce lien d'invitation n'est pas valide ou n'est plus actif. » : répondez depuis votre « Agenda ».

Vous pouvez changer d'avis tant que le rendez-vous n'a pas eu lieu : « Annuler le rendez-vous », dans le détail du rendez-vous, vaut refus.
Après une demande de report, votre consultant modifie le rendez-vous et vous envoie une nouvelle invitation.
Vous ne pouvez pas créer de rendez-vous vous-même : c'est votre consultant qui les planifie.